“诚招天下客，誉从信中来”，诚信就是最大的财富。在我国古代的十六两秤杆上刻有三颗星，分别叫做福、禄、寿。缺人一两谓缺福；短人二两谓短禄；宰人三两则要折寿。几句简单的话可以说是古人对诚信为本理念的最质朴的诠释。彩票发行是一件利国利民的公益事业，而彩票销售对于个人而言也是一门生意，同样要遵循做生意的原则，那就是诚信，对彩民以诚，取彩民之信，以彩民需求为导向，真情为彩民服务才是投注站经营之道。‘

　　在我经营福彩第61040003号投注站的14年间，始终把彩民放在心中，想彩民所想，急彩民所急，遵守“全心全意为彩民服务”的承诺，努力为做好各项服务，赢得广大彩民的信任和支持。

　　起初卖彩票的时候，我卖的还是即开票，早上10点才开门，在33选7上市之初，一位彩民把钱留给我，想让我给他出全省第一张票，我二话没说接过钱，为了彩民的嘱托和信任，第二天早上我不到8点就开门营业，这一开就坚持了14年。

　　随着玩法的增多，封机时间时间越来越晚，从下午3点、4点到晚上8点最后到10点，开始我也不愿坚持这么晚，可一位彩民的话给我印象很深“你既然开店就要讲诚信，还没封机就关门，你这是不讲诚信的表现”这句话深深地刺痛了我，于是从那以后哪怕店里没有一个彩民，我们也坚持到最后，“诚信之花”的盛开，也使我们的销量有了很大的提高，吸引了大批固定彩民，到晚上基本上没有空场的时候。

　　践行“全心全意为彩民服务”的承诺还表现在不断改善和提高自己的硬件设施和投注环境，从一开始，我站就是我市为数不多的的专营店之一，并且制作了专业的图表，并且不断的加大投入，不断的改造和翻新，不断适应时代发展，紧跟中心标准，满足彩民日益增长的对投注环境的要求，经过历次改造，使我站成为了首批省级示范投注站，也得到了广大彩友的认可，现在我们的投注站是窗明几净，图表清晰。特别是图表通过我们的改造增加了彩民需要的各种技术指标，方便彩民分析选号，还自费制作了字帖，这样避免了手写的凌乱，使图表清晰，一目了然，虽然这样既增加了成本，又增加了工作量，但是我们一切以彩民为中心，彩民的需要就是我们的需要。在硬件设施提高的基础上我们还不断提供软件的服务，首先我们始终微笑服务，做到来有迎声去有送语；其次不断提高打票基本功，减少客人等待时间；再次提供彩市及时咨讯及推荐信息，满足各种群体需要，除了本站的号码推荐外，我们还订阅了多种彩票报纸，每天更新，并且定期购买书籍资料免费赠阅，同时安装了多种彩票分析软件免费使用，总之想彩友所想，竭尽所能满足大家的需求。

　　同时，我们还为大家提供各种便民措施，比如老花镜、打气筒、针线等等，另外还常备应急药品。每到逢年过节，我们还准备一些礼物给大家，比如我们已坚持多年的赠送台历活动，在台历上印上一些公益口号和感谢的话语，来表达我们对大家的支持和谢意。

　　当然，捡到失物物归原主，代购彩票中奖完璧归赵那是理所应当的，这些事情在这些年中经常发生。记得有一次，一位彩民出差在外，电话投注3D，让我替他选择一注号码投注50倍，结果当天晚上号码开出后很幸运的是中了5万元，这时这位彩民还不知道自己所买的号码，我急忙联系可始终联系不上，第二天下午才终于联系上大奖得主，他激动的半天说不出话来，当即表示要拿出1000元感谢，我婉拒了，我相信这是他的运气而非我号码选得好。

　　待彩民以诚，取彩民以信，践行“全心全意为彩民”的承诺，这就是我们始终走在咸阳市福彩投注站前列的成功秘诀。