礼泉县兴礼路的61040603号福彩投注站,利用优越的地理位置,流动人口多的特点,始终把“服务彩民,树立形象”作为经营信条,诚信经营、热情服务、诚信服务与彩民,为彩民营造良好的购彩环境。购买了电脑、老花镜、饮水机及各类参考书和宣传资料,给彩民一个好的环境,人也越来越多了,只要到投注站来的彩民,不管买与不买,买多买少,只要问就耐心解答,百问不厌,直到彩民听明白为止。
有些彩民在购买刮刮乐时对玩法不懂我就一一给他们解释。有位女的进来对我说;“我想买刮刮乐但对玩法不懂”,我说没事,我可以向你解释每样的玩法,我就给他讲面值2元、5元、10元、20元的每样品种的玩法,教她怎样玩,怎样兑奖,她说你这人脾气真好,不嫌麻烦。从此她天天到我投注站来都买些刮刮乐玩,她还向我我介绍不少姐妹来投注站刮奖。
去年冬天的一天晚上,“快乐十分”销售结束后彩民都走了,我忙着关门发现门口有辆摩托车,我想这该咋办呀人都走完了,肯定是哪位彩民忘了,我就在投注站里等了一个小时没有人来,那时都11点多了,我急的没办法就给一个朋友打电话过来帮我一起把摩托车台到店里,,第二天一大早就过去开门,看是否有人来取车直到十点多来了两位小伙子,她俩一进门看见车在里面就笑着说;“车在这里把我俩吓坏了”我说这车是你两的,他们笑着说是呀,我俩昨晚急着去上网当时把车忘记了,谢谢你给我保管了一晚。等会他两拿来一条烟谢他,她拒绝了他俩的谢,这是应该做的以后他两便是我投注站里的常客了。
有些彩民因为其它原因不能来买彩票的提前预交钱但电话投注,还有些要双色球的把钱和票放到这,每期给跟号在出大奖时,第一时间向他们祝贺,保证营业时间,让彩民随到随买,及时了解中奖情况提供彩民方便。
要想做好福利事业,只要用心服务温馨销售,才能使彩民更好地了解福彩喜欢福彩、热爱福彩,可以靠自身的诚实和信誉推出贴心的服务。